Методы оценки эффективности информационных сетей

Эффективность информационной сети - это ее способность достигать поставленную цель в заданных условиях применения и с определенным качеством.
Конкретизируя это понятие, можно сказать, что эффективность информационной сети - это характеристика, отражающая степень соответствия сети своему назначению, техническое совершенство и экономическую целесообразность. Понятие эффективности связано с получением некоторого полезного результата - эффекта использования информационных сетей. Эффект достигается ценой затрат определенных ресурсов, поэтому эффективность сети часто рассматривается в виде соотношения между эффектом (выигрышем) и затратами.
Показатель эффективности сети - количественная характеристика информационной сети, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее функционирования. При оценке эффективности информационной сети необходимо учитывать характеристики трудовой деятельности человека, взаимодействующего с ЭВМ и другими техническими средствами сети. Следовательно, сеть рассматривается как система человек-машина.
Показатель эффективности информационной сети определяется процессом ее функционирования, он является функционалом от этого процесса.
В соответствии с конкретизацией понятия эффективности показатели эффективности можно разделить на три группы:

W = {W_Ц, W_Т, W_Э}, 

Где W_Ц - показатели целевой эффективности информационной сети, или эффективности использования (целевого применения) информационной сети, это количественная мера соответствия сети своему назначению;
W_Т - показатели технической эффективности информационной сети, это количественная мера, отражающая техническое совершенство сети;
W_Э - показатели экономической эффективности информационной сети, это количественная мера экономической целесообразности сети.

Выбор показателей целевой эффективности сети определяется ее назначением, в связи с чем имеет место большое многообразие показателей группы W_Ц. С помощью этих показателей оценивается эффект (целевой результат), получаемый за счет решения тех или иных прикладных задач на ЭВМ сети (с использованием общесетевых ресурсов - аппаратных, программных, информационных), а не вручную (если эти задачи вообще могут быть решены вручную в приемлемые сроки) или с использованием других, малоэффективных средств. Для количественной оценки этого эффекта могут применяться самые различные единицы измерения.
Примеры показателей целевой эффективности:
· точностные, надежностные и временные показатели, применяемые в системах специального назначения для оценки эффективности использования в них сетевых структур. Например, прирост вероятности выполнения некоторого задания, сокращение времени на выполнение этого задания, повышение точности решения некоторой задачи;
· временные показатели целевого использования сетевых структур в управлении народным хозяйством на различных его уровнях, характеризующие повышение оперативности управления;
· показатели целевой эффективности информационной сети при решении задач планирования производства на различных его уровнях (отрасль, подотрасль, объединение, организация, фирма, предприятие и т.д.).
· показатели, характеризующие повышение качества продукции, технология производства которой включает использование информационной сети (например, использование ЛВС на предприятиях);
· показатели, характеризующие экономику производства продукции с применением сетевых структур (например, повышение производительности труда, увеличение объема выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, увеличение доли экспортируемой продукции и т.д.), если цель использования информационной сети заключается именно в улучшении характеристик производственно-хозяйственной деятельности предприятия или организации. В этом случае показатели целевой эффективности одновременно являются и показателями экономической эффективности.
Среди показателей целевой эффективности вычислительной сети одними из важнейших являются надежностные показатели, определяющие способность сети правильно функционировать в течение продолжительного периода времени. Эти показатели имеют три составляющих: собственно надежность, готовность и удобство обслуживания.

Друзья! Приглашаем вас к обсуждению. Если у вас есть своё мнение, напишите нам в комментарии.